Quejas resueltas a tiempo
Te enteras del problema mientras el cliente todavía está ahí, no cuando ya escribió en internet. El encargado lo atiende por WhatsApp.
Para restaurantes, cafeterías y negocios con atención al público
Escucha a tus clientes desde la mesa, antes de que se vayan.
Tus clientes escanean un código QR, califican de 1 a 5 estrellas y dejan su comentario. Tú lo recibes al instante en tu panel, resuelves las quejas a tiempo y muestras tus mejores testimonios con tu propia marca.
- Sin descargar aplicaciones
- No necesitas página web
- Listo en un día
Cómo funciona
- 1
Escanean el QR
Ponemos un código en cada mesa, mostrador o factura. Cada sucursal tiene el suyo.
- 2
Califican y comentan
Una página con tu logo y tus colores. Toma menos de un minuto y funciona en cualquier celular.
- 3
Tú actúas
Ves cada opinión en tu panel. Si alguien no quedó contento, puede escribirle por WhatsApp al encargado del local.
Lo que gana tu negocio
Un muro con tus mejores testimonios
Publica en tu propia página de opiniones las reseñas que elijas, siempre con permiso del cliente.
Varias sucursales, un solo panel
Compara tus locales. Cada encargado ve solo su sucursal; tú ves todo.
Números claros
Promedio real, opiniones por estrellas, por sucursal y por mes. Sabes qué mejorar y dónde.
Con tu marca
Tu logo, tus colores y tu tipografía en la encuesta y en el muro. Tus clientes ven tu negocio, no el nuestro.
Más opiniones en Google
Al final invitamos a todos por igual a compartir su experiencia en Google, como piden sus reglas. Más personas satisfechas se animan a hacerlo.
Hecho en Ecuador, con reglas claras
- Cumple la Ley de Protección de Datos (LOPDP): el teléfono es opcional y siempre con permiso, y nadie aparece en el muro sin autorizarlo.
- Respeta las reglas de Google: no filtramos ni escondemos las malas calificaciones. Invitamos a todos por igual, sin regalos a cambio.
- Tus datos, seguros: cada negocio ve solo su información, con copias de seguridad diarias.
Ideal para
Planes mensuales, sin contratos largos
El precio depende de cuántos locales tienes. Incluye los códigos QR listos para imprimir, el panel, el muro de testimonios, las estadísticas y la configuración con tu marca.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tienen que descargar algo?
No. Escanean el código con la cámara del celular y se abre una página. No hay que instalar nada ni crear cuentas.
¿Necesito tener página web?
No. Tu muro de testimonios tiene su propia dirección, por ejemplo tunegocio.opiqr.com, que puedes compartir en redes sociales.
¿Qué pasa con las calificaciones bajas?
Llegan a tu panel como un caso abierto. El cliente puede escribirle al encargado por WhatsApp y tú lo marcas como resuelto cuando lo atiendes.
¿Las opiniones se publican solas en Google?
No. Google solo acepta reseñas escritas por el propio cliente. Al terminar, invitamos a todos por igual a compartir su experiencia en Google si lo desean.
¿Puedo elegir qué opiniones aparecen en mi muro?
Sí. Tú decides qué testimonios publicar, siempre que el cliente haya dado su permiso.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Normalmente un día: configuramos tu marca, tus sucursales y te entregamos los códigos QR listos para imprimir.
¿Quieres verlo funcionando en tu negocio?
Te mostramos una demostración con tu logo, sin compromiso.